售后服务条款
所有BOOHER宝合产品均按照国家工具生产标准和国际工具制造标准生产。
所有BOOHER宝合产品,除在包装上或样本资料中特别注明“保用期限”及下列“非免费修理或更换范围“所述的情况之外,宝合公司承诺在正常使用情况下,任何因为材料或工艺问题造成的产品缺陷,我们将会为您提供该产品免费维修或甚至更换服务。此项承诺不受时间或区域限制。
非免费修理或更换范围:
1) 非BOOHER宝合的产品;
2) 未根据产品操作说明的要求正确使用不属于保修范围内;
3) 超出工具产品本身使用寿命的磨损;
4) 非正常使用而导致产品不能使用,如:误用、滥用、人为破坏、超范围使用、自行改装等对产品造成的损坏不在保修范围内;
5) 产品在使用后出现生锈、电镀脱皮、表面刮痕、塑料件或金属表面破损等不影响产品使用功能的情况;
6) 使用者将产品经过机械加工,或自行更换配件,或配件已遗失不全的;
7) 使用后因正常的磨损造成的产品损坏(或产品不能使用),不属于免费的服务范围;
8) 产品包装材料、标贴及附件在售出后不给予更换;
9) 包装材料(如纸盒、塑壳、纸卡等)在使用过程中破损;
10) BOOHER宝合礼品及赠品不属于保用范围。
如何修理或更换:
非产品本身质量引起的产品损坏,也可在BOOHER宝合公司分布全国的授权销售商处得到优质服务。此维修收费标准依据宝合扭力公司制定的标准执行。需要维修或更换的产品,购买者需将该产品寄回BOOHER宝合公司授权的服务中心,并预付运费。
购买者应在BOOHER宝合公司授权经销商处填写完整标准的产品质量售后服务卡。
服务咨询:
您可以随时致电BOOHER宝合客户服务电话400-654-5800
或登录www.boohergroup.com咨询
解释权:本条款的解释权属于宝合工业工具(上海)有限公司。